3月28日下午，一辆“老头乐”缓缓驶入唐海东收费站入口车道。车身小，却不属于高速常规车辆，当班收费员王国宇立刻察觉老师傅误入高速。上前询问“老师傅，您是不是走错路了？这里是高速，您的车不能上。”老师傅焦急解释，自己路不熟又没开导航，不小心拐进来了。
王国宇没有简单劝返，而是询问后拿过手机输入目的地，选择绕开高速出行的路线，还放大了地图仔细讲解，叮嘱老师傅路上注意安全，看着他驶向正确方向。
高速收费员不只是收费，更是司乘的“指路人”与“守护者”。每次耐心解答、每份真诚帮助，都传递着温暖善意。在快节奏社会，这些小小的举动，就是为他人点亮的温暖之灯。
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