3月27日下午，阳光洒在雷庄收费站，车辆有序地排队通过。突然，一辆货车缓缓停下，打破了发卡车道的正常节奏，后方车辆开始出现拥堵迹象。
当班收费人员唐帅第一时间察觉到异常，迅速放下手中工作，快步走向故障货车。他礼貌地向司机询问情况，只见司机满脸焦急，无奈地表示货车突发故障，初步检查发现是某个部件松动，但自己车上携带的修车工具中，没有符合型号的扳手，无法进行维修，这可把司机急坏了。
得知情况后，唐帅没有丝毫犹豫，一边安慰司机不要着急，一边快速回到站上。他在站内的工具存放处仔细翻找，凭借经验和耐心，终于找到了型号匹配的扳手。
唐帅拿着扳手再次来到货车旁，将扳手递给司机。在唐帅的协助下，司机顺利地对货车进行维修。经过一番紧张忙碌，货车终于成功修复，发动机重新发出平稳的轰鸣声。
司机的脸上露出了欣慰的笑容，他激动地握住唐帅的手，连连道谢：“太感谢你了，要不是你帮忙找到扳手，我都不知道该怎么办了，真的太暖心了！”唐帅微笑着回应：“这都是我们应该做的，您出门在外不容易，能帮上忙我也很高兴。您路上开车注意安全！”
看着货车缓缓驶离收费站，唐帅又回到了自己的岗位上，继续投入到紧张而忙碌的工作中。这看似平凡的一幕，却彰显了滦州片区“滦小州”青年服务队急司乘之所急、想司乘之所想的服务理念，为过往司乘人员的旅途增添了一份温暖与安心。
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