3月29日上午,迁曹高速曹妃甸片区收费站收费二班正值班在岗,备岗人员发现收费广场有个司机手里拿着一个水桶,经了解,司机是东北人,初次来曹妃甸港运输货物,对路况不太了解,车上的饮用水耗尽,没找到附近的超市。备岗人员了解情况后连忙安慰司机“您别担心,我们这里有水,给您接上吧”司机满眼谢意的说道:“给你们添麻烦了,真是太感谢了,你们的服务真是暖心又贴人心”。
每一滴水都承载着一份深深的关怀,这样的举动无疑为司乘人员送去了实实在在的帮助,也让过往的司乘人员深感温馨与幸福。
曹妃甸片区始终秉持“至亲至诚,乐善乐为”的服务宗旨,将“暖心驿站”的品牌理念融入日常工作。从为司机递上的一杯水,到协助解决各类出行难题,曹妃甸片区从细微处着眼,从点滴小事做起,以实际行动诠释责任担当,不断提升服务质量,为过往司乘排忧解难,传递温暖与关怀。