为深化党建与业务融合,迁曹公司迁安片区党支部紧握“制度优化、人才驱动、执行赋能”3+管理的金钥匙,创新打造“先锋领航”建设。组建ETC推广党员突击队,以先锋领航激发党员担当,凭创新驱动探索推广新径,靠服务赋能提升用户体验。在一系列有力举措下,累计完成ETC发行248台,成功走出了一条党建引领业务发展的新路径。
制度+领航,筑牢ETC推广根基
迁曹公司迁安片区党支部以“同心向党 和合服务”品牌为引领,选拔12名业务骨干组建党员突击队,签订“军令状”划分责任网格。建立“日调度、周比拼”机制,党员带头承包重点企业、物流园区等推广“硬骨头”,开展“亮身份、比业绩”竞赛活动,形成“党员冲锋在前、群众紧随其后”的攻坚态势。突击队成员李邵晨表示:“我们划分了责任田,每名党员包联1家企业,通过精准服务把政策送到车主心坎上。”
人才+驱动,激活发展内生动力
构建“线上+线下”双轮驱动宣传矩阵。线上制作《ETC推广》系列短视频3期,通过抖音平台触达3524人次;线下打造移动服务驿站,深入4S店、加油站等场所开展“五进”活动38次,发放定制宣传单页500余份。针对货车群体,工作人员详细了解其日常运输路线、频次等信息,结合ETC优惠政策,为车主们精准估算使用ETC后的通行成本,提高了ETC办理的成功率。
执行+赋能,提升推广落地成效
建立“两办”服务体系:推行“预约办”服务专线,累计受理预约安装26次;实施“上门办”流动服务车,为运输企业提供集中办理服务3次。推行“安装即享”服务承诺,建立售后问题30分钟响应机制,解决设备异常等问题12件,客户满意度达100%。
目前,迁曹公司迁安片区党支部正以党建引领为契机,深化“党建3+”管理模式,党支部书记表示:“我们将持续发挥党组织战斗堡垒作用,把ETC推广作为检验党建成效的试金石,为智慧交通建设注入红色动能”。