为进一步提升收费窗口服务质量，规范肢体语言礼仪，塑造专业、亲切的职业形象。曹妃甸片区收费站三班开展了肢体文明礼仪培训。
培训内容涵盖三部分，一是练习标准的微笑服务，用真诚的笑容迎接每一位过往司乘人员。二是在语言表达上，强调使用文明用语，如“您好、欢迎行驶迁曹高速、请稍等、祝您一路平安”等，让司乘人员感受到尊重与关怀。三是规范手势动作、基本坐姿，保持良好的职业形象。
文明礼仪是提升服务满意度、减少工作阻力的“软实力”。曹妃甸片区收费站一直以“用心服务、以礼待人”为准则，让司乘人员感受到专业与温暖，为树立优质的服务形象贡献力量。
举报信箱
用户登录
联系我们
冀公网安备13020902000366