迁安片区党支部：定制服务解难题，锦旗飘扬暖人心

近日，一面承载着诚挚谢意的锦旗被一位大件运输车司机送到迁安片区收费站工作人员手中。锦旗上“办事认真效率高，为民安全暖人心”的烫金大字熠熠生辉，这面锦旗不仅是对收费站优质服务的认可，更彰显了双方之间深厚的情谊。

据悉，几天前该大件运输车辆在途径迁安片区收费站时遇到难题。车上装载的货物超宽超高，导致过磅环节受阻，通行车道更是艰难。司机面对棘手情况，一时慌了神。收费站工作人员发现异常后，迅速响应，即刻启动应急预案。一方面，工作人员主动上前安抚司机，让其情绪逐渐平稳；另一方面，迅速召集备岗人员赶赴现场，一场保障通行的行动迅速展开。

根据集团三十一条引流举措，工作人员仔细研究大件车的运输手续和车辆实际情况，迅速启动“定制化服务”机制，在确认一块指示牌影响车辆通过后，大家迅速协作将其拆下。随后，工作人员分工明确，有的负责在前方指挥交通，有的密切关注车辆与周边设施的距离，引导车辆缓慢行驶。在大家的共同努力下，大件车顺利通过收费站，成功化解危机。

‍司机难掩激动之情：“当时我都慌了神，真没想到收费站的同志们这么给力！他们一心为我解决问题，让我心里特别踏实。这锦旗就是我对他们最诚挚的感谢！”

锦旗轻扬，却承载着千钧分量。这不仅是对迁安片区党支部工作的高度褒奖，更是化作一股源源不断的动力，时刻鞭策着每一位工作人员。在“同心向党，和合服务”理念的指引下，全体工作人员将把这份肯定转化为服务司乘的动力，积极回应每一位司乘人员的需求。一次应急援手、一番耐心引导，看似平凡无奇，却能在司乘人员深陷困境时，成为他们的坚实依靠。

未来，迁安片区党支部将秉持“同心向党，和合服务”的理念，持续以这些点滴善举为画笔，绘就温暖底色。以党心为引领，凝聚服务合力，将关怀融入每一个细节 ，温暖每一位过往司乘的心，让行驶在迁曹高速上的每一段路程，都盈满安心与舒适，成为和合之美的生动注脚。