五一假期期间,迁曹公司科学部署、精准施策,以高效的组织能力和优质的服务水平,圆满完成了五一假期道路安全保畅工作,为公众营造了安全、畅通、暖心的出行环境。
提前谋划,压实责任
针对五一假期车流量激增的情况,提前召开保畅专题会议,制定应急预案,细化责任分工。通过分析历史数据及出行趋势,重点对易堵路段、收费站进行流量预判,优化人员配置和物资储备,确保突发情况快速响应。
督导调研,筑牢防线
节前,公司主要领导带领相关部室,前往基层一线,深入开展安全生产检查及重点工作督导调研,要求各基层单位切实强化安全意识,严格落实安全责任,统筹安排好职工伙食、安全生产、保通保畅等各项工作,确保了收费站及路段的安全稳定。
服务升级,暖心护航
各片区收费站设置便民服务台,提供饮用水、路况咨询、应急药箱、修车工具等物资,累计服务司乘186人次。成立ETC业务办理小组,积极推广ETC办理,截至5月5日,累计完成ETC产品发行516套。开展“高速+旅游”推介活动,为司乘提供景点线路指引、景区介绍等咨询服务,日均解答20余次,助力地方旅游经济。
数据亮眼,成效显著
五一期间,迁曹公司免费通行车辆共计168304辆次,同比增长9.77%。未发生拥堵及安全生产责任事故,司乘满意度达100%,服务品质获广泛认可。
迁曹公司将持续优化管理机制、深化服务理念,为司乘提供更高品质的出行保障。