迁安片区收费站“四步走” 圆满完成“五一”保通保畅工作

      “五一”假期期间，迁安片区收费站以“保畅通、优服务、筑安全”为目标，精心谋划、靠前发力，通过“四步工作法”全力保障道路通行顺畅。5月1日至5日，收费站出入口车流量达5.71万辆次，小客车免费通行2.18万辆次，减免金额74.4万元，辆次及金额同比增长15.34%、17.17%；旅游包车减免114辆次，减免金额1.66万元，实现零拥堵、零安全事故。

一是深耕安全“责任田”，拧紧节前“安全阀”。节前迁安片区收费站依托“春季大练兵”开展“实战化”安全演练，针对ETC设备故障、车流激增分流、收费广场拥堵等场景模拟处置，组织全部工作人员参与，优化应急预案2项，强化一线人员应急响应能力。同步开展全设备“体检”，对机电系统、消防设施等进行3轮隐患排查，整改问题1处，确保节日期间设备零故障运行。

二是筑牢保畅“基本盘”，畅通通行“主动脉”。面对车流高峰，迁安片区深化“三色服务”，启动“全车道开放+动态调流”机制：日均全车道开放，峰值启用免费车道及ETC与人工车道协同运行模式，形成“多线并行”通行矩阵；以“快收快走”操作法将单车道通行效率提升30%；后勤人员全员下沉一线，成立“党员先锋队”通过“手势+语音”双向指引疏导车流。

三是下好服务“先手棋”，打造暖心“服务站”。在收费广场设置便民服务点，免费提供饮用水、应急药品、修车工具、路线规划等服务，累计服务司乘40余人次；充分发挥“高速+旅游”模式推广，组建志愿服务队，为游客提供路线规划、景点介绍等咨询服务，日均解答7次；开设鲜活农产品“绿色通道”，实行“快速查验、快速通行”，保障34辆次民生车辆高效通行。

四是做好值守“螺丝钉”，织密保障“责任网”。严格执行24小时值班和领导带班制度，班子成员每日深入一线督导，实时掌握车流动态及服务情况；建立“日总结、夜研判”机制，每日复盘保畅难点，优化次日工作方案；全体职工坚守岗位、履职尽责，以“螺丝钉”精神筑牢节日保畅防线，用汗水和担当兑现“畅行五一”的承诺。

迁安片区收费站以“四步走”工作法为抓手，实现了安全有保障、通行有速度、服务有温度的目标。下一步，迁安片区收费站将持续总结经验，提升精细化管理水平，为大众出行提供更优质的服务。