为进一步提升高速公路通行效率,优化公众出行体验,2025年5月10日迁曹高速滦州片区积极行动,将ETC推广服务深入到各车辆服务站及洗车店,全面开启便捷出行服务的新篇章。
此次推广行动中,滦州片区收费员工作人员走进各个洗车店。在洗车店,工作人员利用车主洗车等待的时间,对未安装ETC设备的车辆,主动上前与车主交流,宣传ETC的优势。针对一些对ETC不太了解的车主,工作人员用通俗易懂的语言耐心解答他们的疑问,消除顾虑。工作人员还设立专门的咨询座位,详细介绍ETC的办理流程、优惠政策以及使用ETC在高速通行时的便捷性。对于有办理意向的车主,工作人员现场协助其完成资料审核、设备安装与激活等一系列手续,确保车主能快速、顺利地使用ETC。
为确保推广效果,滦州片区还对参与推广的工作人员进行了专业培训,使其熟悉ETC业务知识和办理流程,能够为车主提供准确、高效的服务。同时,建立了完善的售后服务体系,及时解决车主在使用ETC过程中遇到的问题。
通过深入车辆服务站和洗车店开展ETC推广服务,滦州片区收费站不仅提高了ETC的安装使用率,也让更多车主享受到了便捷、高效的出行服务。未来,滦州片区收费站将继续探索更多元化的推广方式和服务模式,为构建智慧交通贡献力量 。