为深入贯彻落实迁曹公司关于收费作风纪律相关文件要求,进一步强化收费站全体职工的纪律意识、责任意识和服务意识,规范工作行为,提升工作效能,7月22日,曹妃甸片区收费站组织召开收费作风纪律专题学习会。
会上,全体参会人员认真学习迁曹公司下发的收费作风纪律相关文件,重点解读文件中关于工作纪律、服务规范、廉洁自律等方面的要求,强调作风纪律建设对保障收费站日常运营、树立良好窗口形象的重要性。参会人员结合自身岗位实际,围绕文件要求进行自查自纠,重点排查是否存在迟到早退、在岗期间做与工作无关的事、服务态度生硬、执行规章制度不严等问题。随后,大家进行交流讨论,分享工作中遇到的作风纪律相关案例及改进建议。
针对自查和讨论中发现的问题,会议明确了整改方向。一是加强制度学习,确保全体人员熟练掌握并严格执行各项规章制度;二是强化日常监督,由站领导班子带头,定期对在岗情况、服务质量等进行检查;三是提升服务水平,要求收费人员坚持文明用语、微笑服务,耐心解答司乘人员疑问;四是严肃纪律追究,对违反作风纪律的行为,将按照公司规定严肃处理。
片区负责人李恒志强调,收费作风纪律建设是一项长期工作,全体人员要高度重视,将本次学习成果转化为实际行动,切实改进工作作风,严守纪律底线,以更严谨的态度、更优质的服务投入到工作中,为迁曹公司的发展贡献力量。