为提升窗口服务质效，展现收费站良好形象，曹妃甸片区收费站于近期组织开展“比服务”活动，以评比促提升，推动服务水平升级。
活动严格对标服务规范，评比小组依据管理制度，重点核查各班组文明用语规范度、业务办理效率、岗亭环境整洁度及司乘咨询响应情况，全程坚持公平公正原则。
经综合考评，收费一班凭借全员文明用语规范使用、业务办理精准高效、司乘求助响应及时，且主动提供路线指引、应急物品等暖心服务的突出表现脱颖而出，被授予“优服领航班”荣誉称号，这是对其将细致服务融入日常的高度认可。
此次活动激发了全员服务热情，营造了“比学赶超”的浓厚氛围。下一步，曹妃甸片区收费站将推动优质服务常态化，为司乘打造更舒适的通行体验。
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