4月22日下午,正值车流高峰,一辆货车在入口治超车道行驶时,右前轮突然爆胎。面对突发状况,收费站工作人员迅速反应,通过一系列高效举措,成功化解危机。
事故发生后,值守收费员第一时间增开备用车道,引导后方车辆有序分流,并指挥货车转移至广场应急车道,避免后方车辆长时间堵塞,保障收费站的通行效率。与此同时,工作人员借助“智慧救援”平台,迅速为货车司机联系道路救援力量。
在各方紧密配合下,一小时后,事故车辆完成换胎作业,顺利驶离现场,收费站也全面恢复正常通行。整个应急处置过程高效有序,不仅未发生任何次生事故,还确保了高峰时段车流顺畅,将突发事件对交通的影响降至最低。
此次事件充分彰显了片区收费站在应对突发事件时的快速响应与高效协调能力。智慧交通的科技手段与充满人文关怀的服务举措深度融合,让严谨的高速管理规则传递出温暖,也为广大司乘人员的安全出行构筑起坚实防线。