近日,迁安片区收费站根据公司作风纪律整顿工作安排,扎实开展 “严纪律 优服务 树形象” 收费作风纪律整顿活动。
活动伊始,在4月29日-5月8日的动员部署阶段,站长发表动员讲话,深入传达公司活动精神,结合本站实际制定详细执行计划,为活动开展明确了方向。
5月9日- 5月12日是收费人员自查阶段。大家对照活动要求,仔细检查自身在纪律遵守、服务质量、形象塑造方面的表现。从出勤到在岗行为规范,从微笑服务标准到操作流程精准度,从着装整洁度到收费亭内外环境,无一遗漏。每名职工都认真填写自查报告,勇于直面自身不足。截至5月12日,每位职工已顺利提交自查报告,并整理为班组自查报告,为后续整改工作提供了有力依据。
此次活动的开展,充分展现了迁安片区收费站提升服务水平、改进工作作风的坚定决心。未来,随着整改阶段的深入推进,迁安片区收费站将以更严格的纪律、更优质的服务、更良好的形象,为过往司乘人员提供更加舒适便捷的出行体验,树立高速收费窗口新标杆。